Публичная оферта
Публичная оферта на оказание гостиничных услуг
1.  Общие положения

1.1.       Настоящая Оферта представляет собой официальное, публичное и безотзывное предложение Индивидуального предпринимателя Кошель Лариса Викторовна, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание гостиничных услуг с Заказчиком на условиях настоящего договора публичной оферты (далее – «Договор»).
1.2.    Договор публичной оферты заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, т.е. полным и безоговорочным ответом лица о его принятии (ст. 438 ГК РФ). В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ принятие содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты существенных условий равносильно заключению договора на оказание гостиничных услуг. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3.    Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепта) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты, является оплата Заказчиком услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Оплата заявки на бронирование также считается акцептом оферты, что равносильно заключению между Заказчиком и Исполнителем договора на оказание гостиничных услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
1.4.    Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.
1.5.     Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижениеЗаказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2.  Основные понятияЗаявка на бронирование номеров/услуг – письменный документ, направляемый Заказчиком Исполнителю с целью бронирования гостиничных и/или иных услуг в определенный срок и на определенных условиях, направленный средствами факсимильной связи, электронной почты по реквизитам, указанным в разделе 8 настоящего Договора, или посредством онлайн- бронирования на сайте Исполнителя.
Подтверждение бронирования – письменный документ, составленный Исполнителем на основании заявки Заказчика, в отношении которой Исполнителем дано письменное согласие на оказание гостиничных и/или иных услуг в срок и на истребуемых в заявке условиях, направленное Заказчику средствами факсимильной связи или электронной почты по реквизитам, указанным в разделе 8 настоящего Договора.
Гостиничные услуги – услуги, связанные с размещением, проживанием в отеле и иные сопутствующие услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853), иными нормативными актами, а также Правилами проживания и условиями предоставления услуг, размещенных на сайте Отеля.
Отель – отель «Морской клуб» (далее – Отель), расположенный по адресу: 352831, Краснодарский край, Туапсинский муниципальный округ, с. Небуг, ул. Приморская, д. 27.
Сайт          Исполнителя–          интернет-сайт          Исполнителя: [https://www.seaclub- hotel.ru/](https://www.seaclub-hotel.ru/).

3.  Предмет договора3.1.   Исполнитель обязуется оказывать гостиничные услуги, а Заказчик обязуется произвести их оплату на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.   Информация об Исполнителе и оказываемых им услугах размещена в помещении отеля, предназначенном для оформления временного проживания Потребителей, а также на сайте отеля [https://www.seaclub-hotel.ru/](https://www.seaclub-hotel.ru/).
3.3.    Отель предназначен для временного проживания граждан на согласованный с отелем срок. Предельный срок непрерывного проживания граждан в отеле не установлен.

4.  Права и обязанности сторон4.1.  Исполнитель обязуется:
4.1.1.       Обеспечивать качество предоставляемых гостиничных услуг в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг в РФ и внутренними правилами проживания.
4.1.2.    Предоставить Заказчику номер(а) в Отеле в соответствии с условиями настоящего Договора и заявками на бронирование, принятыми и подтвержденными Исполнителем.
4.1.3.       Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в гостинице, предоставлением иных возмездных услуг.
4.1.4.  Предоставить Заказчику информацию об услугах Отеля и их стоимости, информацию о дополнительных услугах, оказываемых за отдельную плату, а также правилах проживания в Отеле путем размещения информации на сайте Исполнителя, а также в номерах Отеля.
4.1.5.   Рассмотреть полученные от Заказчика заявки на бронирование (на внесение изменений в существующее бронирование, на отмену существующего бронирования) и в течение 24 часов дать письменное подтверждение заявки (внесения изменений, отмены бронирования) или отказ в подтверждении.
4.1.6.        В случае незаезда Заказчика по подтвержденному бронированию сохранять бронирование до расчетного часа дня, следующего за днем заезда, после чего Исполнитель реализует забронированный номер на свое усмотрение.
4.2.  Исполнитель имеет право:
4.2.1.  Требовать у Заказчика при заселении документ,удостоверяющий личность.
4.2.2.       Требовать у Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования гостиничных услугстрого по правилам, изложенным на сайте Исполнителя и в данной Оферте.
4.2.3.      Требовать от Заказчика полной оплаты стоимости гостиничных услуг, а также дополнительных услуг, оказанных Заказчику.
4.2.4.     В исключительных случаях заменять номера в Отеле, подтвержденные ранее, на номера той же категории без взимания дополнительной оплаты.
4.2.5.   Посещать номер,в котором проживает Заказчик, без согласования с Заказчиком в целях проведения в номере уборки или технических работ, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
4.2.6.   При отсутствии Заказчика в номере по истечении 2 часов с момента наступления его расчетного часа создать комиссию, сделать опись имущества, находящегося в номере, вынести имущество из номера. Имущество будет находиться в камере хранения отеля в течение суток, после чего может быть передано в полицию.
4.2.7.  Привлекать третьихлиц для исполнения услуг в целях настоящего договора.
4.3.  Заказчик обязуется:
4.3.1.   Ознакомиться с правилами проживания, порядком предоставления гостиничных услуг, с настоящим Договором, иными внутренними документами, связанными с оказанием заявленных услуг.
4.3.2.    Направить Исполнителю заявку на бронирование, а также на внесение измененийв

существующее бронирование и отмену существующего бронирования номеров в форме и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.3.    При проживании в Отеле соблюдать Правила проживания и условия предоставления услуг, действующие у Исполнителя, правила противопожарной безопасности, правила пользования электробытовыми приборами, а также условия, предусмотренные настоящим Договором.
4.3.4.   Не передавать ключ или карту гостя третьим лицам, не оставлять в свое отсутствие в номере посторонних лиц.
4.3.5.    Перед тем как покинуть номер, убедиться, что окна и двери закрыты, выключены электроприборы и электрический свет.
4.3.6.       Своевременно сдать гостиничный номер, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества; оплату произвести в соответствии с действующим прейскурантом на ущерб имуществу.
4.3.7.  Оплатить услугиИсполнителя на условияхнастоящего Договора.
4.3.8.   Самостоятельно знакомиться на сайте Исполнителя, а также в Отеле с информацией о видах услуг, ценах на них и условиях их предоставления. Своевременно предоставить все необходимые достоверные сведения (ФИО Заказчика, паспортные данные, точную информацию о почтовом адресе, телефоне, e-mail), необходимые Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком, и подлинные документы для предоставления услуг Исполнителем.
4.3.9.    Перед оплатой услуг самостоятельно получить всю необходимую информацию для определения качества и объема услуг Исполнителя путем ознакомления с информацией на сайте Исполнителя. Заказчик согласен с тем, что оплата им услуг Исполнителя означает, что Заказчик получил полную информацию об оплаченных услугах.
4.3.10.     По окончании периода проживания освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток). Продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер.
4.4.  Заказчик имеет право:
4.4.1.   Запросить у Исполнителя точную и полную информацию о категории и расположении гостиницы, а также об оказываемых услугах.
4.4.2.   Вносить изменения и аннулировать подтвержденные бронирования в соответствии с п. 5 настоящего Договора.
4.4.3.   По согласованию с Исполнителем продлитьсрок проживания сверх ранее оплаченного, для чего Заказчик должен заявить об этом администратору не позднее чем за два часа до наступления расчетного часа. При наличии свободных мест Исполнитель может продлить срок проживания.

5.  Порядок оплаты услуг5.1.    Бронирование номера в Отеле осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью Интернет-ресурсов (сайт Исполнителя, системы онлайн-бронирования). Заявка на бронирование номераможет быть также направлена Заказчиком администратору по телефону или электронной почте.
5.2.   Плата за проживание и услуги в Отеле устанавливается прейскурантом, утверждаемым Исполнителем и размещаемым на сайте [https://www.seaclub-hotel.ru/](https://www.seaclub- hotel.ru/). Оплата производится в рублях наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору, с использованием расчетных или банковских карт, систем онлайн-бронирования или иным способом. Заселение Заказчика в Отель производится только после предварительной оплаты проживания. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в рублях. Оплата по безналичному расчету производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя.
5.3.   Порядок бронирования, условия аннуляции и корректировки бронирования установлены

Правилами проживания и условиями предоставления услуг, размещенными на сайте Отеля [https://www.seaclub-hotel.ru/](https://www.seaclub-hotel.ru/).

6.  Ответственность сторон6.1.     За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
6.2.     Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора оферты со стороны Заказчика.
6.3.     Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, но обязан предоставить объективную информацию о планируемых работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качестве предоставляемых коммунальных услуг.
6.4.    Заказчик предоставляет интересы всех лиц, указанных в заказе, и персонально несет ответственность за соблюдение ими условий настоящего Договора.
6.5.     Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленных или забытых в номере денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и ценных вещей Заказчика, за исключением вещей, оставленных на хранение у администратора. В случае обнаружения забытых вещей администрация отеля немедленно уведомляет об этом владельца вещей. Если лицо, имеющее право потребовать забытую вещь, или место его пребывания неизвестны, Исполнитель заявляет о находке в полицию.
6.6.   Споры по исполнению настоящего договора подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения.
6.7.     По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим Договором оферты, Стороны руководствуются Правилами проживания и условиями предоставления услуг, размещенными на сайте Отеля [https://www.seaclub-hotel.ru/](https://www.seaclub-hotel.ru/), и действующим законодательством Российской Федерации.

7.  Порядок измененияи расторжения договора7.1.    Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
7.2.    Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг Исполнителя. Отказ Заказчика влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Исполнителя с момента такого отказа.
7.3.  Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящийДоговор.
7.4.   Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

8.  Согласие на обработку персональных данных8.1.      Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое полное, безоговорочное и осознанное согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, а также персональных данных всех лиц, указанных в заявке на бронирование, на следующих условиях:

8.1.1.     Цель обработки персональных данных: исполнение Исполнителем обязательств по настоящему Договору (бронирование, размещение, проживание, предоставление дополнительных услуг), осуществление расчетов, направление информации о статусе бронирования, проведение маркетинговых и статистических исследований, а также соблюдение требований миграционного учета и иных норм законодательства РФ.
8.1.2.  Перечень персональных данных,на обработку которыхдается согласие:
-        фамилия, имя, отчество;
-        пол;
-        дата и место рождения;
-        гражданство;
-        данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи,кем выдан, код подразделения);
-        адрес регистрации по месту жительства;
-        номер контактного телефона;
-        адрес электронной почты;
-        иная информация, предоставляемая Заказчиком в заявке и документах, необходимых для оказания услуг.
8.1.3.      Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ (в том числе в органы миграционного учета, правоохранительные органы), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
8.1.4.     Срок действия согласия: Согласие предоставляется на 3 (три) года с момента его подписания (акцепта оферты). По истечении указанного срока, а также в случае отзыва согласия, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.1.5.        Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления письменного уведомления на электронный или почтовый адрес Исполнителя. В случае отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика при наличии оснований, указанных в пунктах2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.1.6.   Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных, соблюдать требования к их защите в соответствии с законодательством РФ. Подробные сведения об обработке персональных данных, правах субъекта и порядке их реализации содержатся в Политике обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя по адресу: [https://www.seaclub-hotel.ru/politika](https://www.seaclub- hotel.ru/politika) (или укажите актуальную ссылку).

9.  Адреса и банковские реквизитыИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный Предприниматель Кошель Лариса Викторовна Юридический адрес: 125252, г. Москва, ул. Куусинена, д. 21А, кв. 57
Фактический адрес(место нахождения отеля):352831, Краснодарский край, Туапсинский муниципальный округ, с. Небуг, ул. Приморская, д. 27
ИНН: 771507349468
ОГРНИП: 309774619100941
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810100009181108
ИНН банка: 7710140679
КПП банка:771301001
Контактный телефон:8 (910) 477-55-63, 8 (918) 008-31-24
E-mail: [seaclubhotel@rambler.ru](mailto: seaclubhotel@rambler.ru) Сайт: [https://www.seaclub-hotel.ru/](https://www.seaclub-hotel.ru/)